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【ITBEAR科技資訊】4月9日消息,小米宣布,小米商城寄修服務獲得升級,新增了“寄修服務進度可視”功能。此次升級將為用戶提供更加便捷、快速、透明的手機維修服務體驗。
據(jù)悉,用戶可以直接在小米商城中選擇寄修服務并申請,小米官方會安排工作人員上門取走需要維修的機器。而如果用戶急需使用手機,還可以選擇直接聯(lián)系維修人員,催促維修進度,從而縮短手機維修需要的時間。這項新功能解決了設備寄修之后只能干等,沒有辦法了解進度的尷尬情況。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解,升級后,用戶申請寄修服務后,即可在商城實時查看維修進度,了解目前的維修流程,讓用戶在手機的售后維修上有了更多的可選擇余地。對于一些周邊沒有線下維修點的用戶來說,這更是能夠解決為了修個手機來回奔波的問題。同時,這項升級也為小米商城用戶提供了更好的用戶體驗,幫助小米進一步提升了品牌形象。
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