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受連續(xù)強降雨天氣影響,網(wǎng)傳“被暴雨沖走”的北京悉曇酒店近況頗受關注。繼8月1日“報平安”后,北京悉曇酒店于8月9日發(fā)布回應稱,已暫時下架官網(wǎng)及各個OTA平臺房源,避免為客戶帶來誤導信息,并期待酒店安好后再見。
圖/北京悉曇酒店公眾號截圖
在今日的公告中,北京悉曇酒店表示:“7月29日起,受臺風‘杜蘇芮’影響,門頭溝遭遇歷史罕見的連續(xù)強降雨天氣。特大暴雨引發(fā)山洪,肆虐的洪水夾雜著山石泥沙轟然沖過酒店大堂奔涌而下。7月31日,悉曇酒店度過了非常艱難的一天。”
據(jù)悉,在暴雨與山洪災害到來之時,酒店迅速啟動應急響應措施,確保了所有賓客及員工的安全。同時,在政府的支持下,在店賓客已第一時間平安送離酒店。直至今日,悉曇工作人員全部平安,除酒店大堂過水和大堂外部分景觀損毀較為嚴重,其他酒店設施均完好無恙。
對于未能及時給予賓客響應的原因,北京悉曇酒店表示系災情造成的斷水、斷電以及通信信號的臨時中斷所致。截至8月8日下午,水電已恢復供應,通信以及網(wǎng)絡信號正在逐步有序恢復。
目前,北京悉曇酒店在全力處理7月30日所有在店賓客的押金及房費退款事宜,為彌補此次災害造成的體驗遺憾,酒店方承諾待酒店完成修復恢復正式運營之時,將額外提供一晚客房體驗。此外,由于大堂前廳POS設備損壞嚴重,由此造成的不利影響與行動延遲,酒店方正在與銀行及相關部門緊密溝通,并將積極解決。
(文章來源:新京報)
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